Magaly L.

j’ai évolué d’équipier à Chef d’équipe en 1 an

lorsque j’ai monté Chef d’équipe, mes coéquipiers ne respectaient pas mon nouveau poste et cela m’a rendu la tâche difficile je n’avais plus de confiance en moi car personne ne voulait m’écouter alors cela m’a poussé à mettre mon pied à terre et aujourd’hui tout le monde me respecte et sont en accord avec mes décisions. De plus, je suis une fille qui est susceptible par exemple, lorsque les clients nous crient dessus j’étais la première à le prendre personnel, mais maintenant j’ai cheminée et je discute avec les clients pour comprendre leur colère

Je suis Chef D’équipe

Un chef d’équipe consiste de permettre à son équipe de se surpasser et de devenir meilleur ainsi que d’être présent pour son équipe a n’importe quel moment qu’il s’agit d’un problème de famille, d’un mal entendu avec un équipier… Bref, nous devons leur faire sentir qu’ils sont bien entouré ainsi de les féliciter pour leur bon travail et de les coacher pour qu’ils apprennent plus

permettre au restaurant d’évoluer

le fait de pouvoir motiver mon équipe à se surpasser est excellent pour le restaurant car plus une équipe travaille fort et se serre les coudes, plus le restaurant devient solide et l’équipe est plus motivée à travailler

de ne jamais baisser les bras avec de la volonté tout peux être possib

au début il se peut que ce soit difficile mais si vous y mettez tout votre cœur avec le temps il sera plus facile pour vous par exemple, prendre des commandes en même temps de faire des boissons. Au début ce sera difficile mais avec de la pratique vous allez y arriver

gagner la confiance de mon équipe

j’ai réussi à gagner la confiance de mon équipe en me fesant confiance sur comment placer les gens sur mon plancher ainsi que de trouver le meilleur moyen pour avoir un bon temps de service ainsi que de leur montrer qu’en travaillant nous pouvons avoir du plaisir